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よくある質問

 

Q&A

皆さまから寄せられた、よくある質問やご意見をご紹介し、お答えしています。
買取について
 
宅配買取について
 
査定について
 
振込について
 
宅配キットについて
 
その他
 

買取について

A:買取サービスとしては、宅配買取・店頭買取・出張買取の3種類のサービスを提供させていただいております。

A:どんなお品物を買取しているかについては買取しているお品物ページで詳しくご説明していますので御覧ください。買取品目

A:メールアドレスに送信できず、お客様にご連絡できない場合がございます。恐れ入りますがお送りいただいてから5日が経過しても当店からご連絡が届かない場合には当店までご連絡くださいますようお願い致します。特に携帯アドレスからご依頼いただいたお客様は迷惑メール設定されている場合は設定解除していただくか<@sangatuusagi.com>こちらのドメイン指定受信をおねがいします。 

A:古物営業法の第15条により確認及び申告の規定により必要となります。身分証が無い場合は買取をお受けする事ができなくなります。 

A:古物営業法18条1項に基づき、3年間保管したのち機密文書処理サービスを利用して破棄しておりまます。また業務で知り得た個人情報は個人情報保護に関する基本方針に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。個人情報保護ページ

A:はい、もちろん可能です!事前見積は申込フォームまたは、簡単なLINE査定をご用意しております。

A:はい、買取してますので同じ箱に入れて発送して頂いて全く問題ございません。 

A:はい。店頭でも買取を行っておりますのでぜひお越し下さい。店頭買取で必要なものは、身分証明書・印鑑・お売りしていただく物になります。店頭買取はこちらからご予約をお願い致します。


A:出さずにそのまま発送して頂いて問題ございません。

宅配買取について

A:身分証コピーと買取依頼書が必要になります。こちらからプリントアウトできます。*手書きでも問題ございません。

A:古物商取引の際にご本人確認のため法律で定められているため、新規のお客様は初回のみ1部必要になります。 

A:2回目以降のご利用のお客様は身分証コピーは不要です、申込用紙のみ同梱して下さい。

A:基本的に1週間前後になります。

A:ゆうパックお取り扱いのお店(コンビニ)でしたら、持ち込み発送できます。 コンビニ検索

A:買取申込書は用紙に手書きでも大丈夫です。(身分証明書コピーの余白でも結構です)

A:送料無料でサービスさせて頂いておりますが必ず事前申込みをお願いしております。

A:いいえ。身分証コピー・申込用紙共にどれかの箱に一部で問題ございませんが、申込用紙の箱数のご記入をお忘れなくお願いします。

査定について

A:事前見積とは当店に発送して頂く前に、予め仮査定して仮見積もりが出来るということです。事前見積必要な場合はフォームまたはLINEにて詳細リストまたは画像を頂く形になります。

A:フォームからご依頼の場合:CD・DVDは品番またはバーコードナンバー、本は裏面のISBN13桁の番号(ハイフン無し)を、フォームの「どのようなアイテムがございますか?」に打ち込んで頂きます。グッズは【例 アーティスト名 2012○○ツアー パンフ ストラップ T-シャツ】の様に入力して下さい。また、状態・サイズを記入頂ければより正確な事前見積が可能です。
LINE査定の場合:CD・DVD・本などはバーコードまたは品番の接写画像、グッズは全体画像をお送り下さい。ご面倒な場合は複数まとめた画像でも査定可能ですが、画像ごとの合計買取額をお知らせしております。
かんたんなLINE事前見積はこちらからご登録下さい。

A:はい、全く問題ございません。宜しければ是非追加して下さい。

A:有難う御座います!通常のお申込フォームですとファイル添付が出来ませんので、ファイル添付したいお客様はこちらのフォームをお使い下さい。 ファイル添付用フォーム

A:平日到着でしたら基本的に即日査定可能です

A:はい、大変申し訳御座いませんが返送の場合着払いにて発送いたしますのでお客様負担になります。

買取金額について

A:宅配買取の場合、到着後お客様より金額了承のお返事を頂ければ金融機関の営業時間にもよりますが最短で即日お振込みも可能です。ただし基本的に土日は査定業務は行なっておりませんので、翌週月曜日になります。

A:お客様にそんなことさせません!お振込み手数料も当店が負担します。

A:キャンセル可能です、返送料は着払いにて発送しておりますので、お客様負担になりますので予めご了承ください。

宅配キットについて

A:無料サービスの宅配キットをお申込下さい。

A:いいえ。お客様自身でご用意頂いたダンボールや袋で全く問題ありませんので、そのまま発送して頂いて構いません。スーパーなどでもらえるダンボールでも全く問題ありません。

A:そんな面倒なことさせません!身分証コピー、申込用紙共にどれかの箱に一部で問題ございませんが、申込用紙の箱数記入をお忘れなくお願いします。

ぬいぐるみ/ドール買取について

A:ダッフィー関連の物であればハンドメイドの衣装やグッズなど、喜んで買取いたします。

A:はい、使用感や臭いが強いものは通常よりお値段が下がってしまうことがありますが基本的にはタグや台紙、外袋等が無い中古品、使い込んだお品でも買取は可能です。

A:ディズニーリゾート内でもらえるグッズであれば、全て買取可能です。是非まとめてお売り下さい。

A:買取価格に大きな差が出ますので、下記をご参考の上サイズをお伝え下さい。
 ★Sサイズ:定価3800円 身長:約43cm 座った高さ:約30cm おなか周り:約42cm
 ★Mサイズ:定価11,000円 身長:約70cm 座った高さ:約50cm おなか周り:約68cm
 ★Lサイズ:定価52,000円 身長:約100cm 座った高さ:約65cm おなか周り:約96cm

A:ディズニーリゾート・ディズニーストア以外で売られている雑貨やお洋服、ゲームセンターの景品等、ディズニーリゾート正規品以外のグッズは基本的にお値段をつけることが出来ません。(ブランドコラボ品など例外も御座いますので、詳細はお問い合わせ下さい。)
また、ダッフィーの場合、偽物にはお値段をつけることが出来ません。ご了承下さい。

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