よくある質問

皆さまから寄せられた、よくある質問やご意見をご紹介し、お答えしています。

買取について

A:ご希望に合わせて、宅配買取店頭買取出張買取の3種類からお選びください

A:アーティストグッズ買取専門店ではありますがグループブランドと連携し、趣味のアイテムを幅広く買取しています。詳しくは買取対象ジャンル一覧をご覧ください。

A:当店のメールがブロックされてお客様に届いていない場合がございます。恐れ入りますがお送りいただいてから5日が経過しても当店から返信が届かない場合にはご連絡くださいますようお願い致します。

特に携帯アドレスからご依頼いただいたお客様で迷惑メール設定されている場合は設定解除していただくか、<@www.sangatuusagi.com>こちらのドメイン指定受信をお願いいたします。

A:古物営業法の第15条により確認及び申告が必要となるため、本人確認書類が無い場合は買取をお受けする事ができません。

A:古物営業法18条1項に基づき、3年間保管したのち機密文書処理サービスを利用して破棄しております。また業務で知り得た個人情報は個人情報保護に関する基本方針に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。詳しくは個人情報保護ページをご覧くださいませ。

A:はい、もちろん可能です!事前見積は申込フォームまたは、簡単なLINE査定をご用意しております。

A:はい、買取大歓迎です。同じ箱に入れて発送して頂いて全く問題ございません。

A:はい。店頭でも買取を行っておりますのでぜひお越し下さい。店頭買取で必要なものは、本人確認書類・印鑑・お売りいただく物になります。店頭買取は買取申込みフォームからご予約をお願い致します。

宅配買取について

A:本人確認書類(身分証明書のコピー、または原本)買取依頼書が必要になります。依頼書はこちらからプリントアウトできます。*手書きでも問題ございません。

A:宅配買取では法律により本人確認書類が必要になります。

A:基本的に1週間前後になります。

A:本人確認書類の余白、または別紙に下記の必要事項を手書きしていただければ大丈夫です。

必要事項

1.お客様のお名前フルネーム、フリガナ

2.ご住所

3.お電話番号

4.メールアドレス

5.査定結果等 希望ご連絡先  メール ・LINE(LINEで事前見積された方のみ)

6.ご指定のお振込先
銀行名、口座番号、支店名、支店番号(※ゆうちょ銀行の場合には記号番号も必要です。)

7.お送りいただく箱数

A:送料無料でサービスさせて頂いておりますが、必ず事前申込みをお願いしております。

A:そんな面倒なことさせません!本人確認書類、申込用紙共に1セットで問題ございませんが、申込用紙の箱数記入をお忘れなくお願いします。

査定について

A:事前見積とは実際に発送して頂く前に見積もりが分かるシステムです。事前見積をご希望の場合は問い合わせフォームまたはLINEから詳細なリストや画像をお送りください。

A:フォームからご依頼の場合:CD・DVDは品番またはバーコードナンバー、本は裏面のISBN13桁の番号(ハイフン無し)を、問い合わせ時にご連絡ください。グッズは【例 アーティスト名 2012○○ツアー パンフ ストラップ T-シャツ】の様にご記入下さい。また、状態・サイズを記入頂ければより正確な事前見積が可能です。

LINE査定の場合:まずご利用中のLINEアカウントで、良盤ディスクのLINEアカウントを友だち追加していただきます。そのあと、CD・DVD・本などはバーコードまたは品番の接写画像、グッズは全体画像をお送り下さい。ご面倒な場合は複数まとめた画像でも査定可能ですが、画像ごとの合計買取額をお知らせしております。

A:はい、大歓迎ですので宜しければ是非追加同梱してください、追加品は分かりやすく別で袋にまとめるなど、分けて箱に入れて頂くと査定がスムーズに行えますのでご協力お願い致します

A:平日到着でしたら、基本的に即日査定いたします。

買取金額について

A:お品物の到着後、最短で即日のお振込みも可能です。ただし土日は査定業務を行なっておりませんので、翌週月曜日になります。

A:いいえ、かかりません。当店では査定費、出張費、宅配送料など買取にまつわるすべての手数料は無料でご利用いただけます。

A:手数料無料でキャンセル可能です。返送料のみ、お客様負担になります。予めご了承ください。

宅配キットについて

A:無料サービスの宅配キットをお申込下さい。

A:いいえ。スーパーでもらえるダンボールや引越しで使った箱など、手頃な箱をお持ちでしたらそのままお送りください。

A:そんな面倒なことさせません!本人確認書類、申込用紙共に1セットで問題ございませんが、申込用紙の箱数記入をお忘れなくお願いします。

ぬいぐるみ/ドール買取について

A:ダッフィー関連の物であればハンドメイドの衣装やグッズなど、喜んで買取いたします。

A:はい、使用感や臭いが強いものは通常よりお値段が下がってしまうことがありますが基本的にはタグや台紙、外袋等が無い中古品、使い込んだお品でも買取は可能です。

A:ディズニーリゾート内でもらえるグッズであれば、全て買取可能です。是非まとめてお売り下さい。

A:買取価格に大きな差が出ますので、下記をご参考の上サイズをお伝え下さい。
 ★Sサイズ:定価3800円 身長:約43cm 座った高さ:約30cm おなか周り:約42cm
 ★Mサイズ:定価11,000円 身長:約70cm 座った高さ:約50cm おなか周り:約68cm
 ★Lサイズ:定価52,000円 身長:約100cm 座った高さ:約65cm おなか周り:約96cm

A:ディズニーリゾート・ディズニーストア以外で売られている雑貨やお洋服、ゲームセンターの景品等、ディズニーリゾート正規品以外のグッズは基本的にお値段をつけることが出来ません。(ブランドコラボ品など例外も御座いますので、詳細はお問い合わせ下さい。)
また、ダッフィーの場合、偽物にはお値段をつけることが出来ません。ご了承下さい。

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営業時間 10:00~19:00

※ご来店の際は必ず事前予約をお願いいたします。

フリーダイヤル:0120-540-503

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古物商名称:株式会社三月うさぎの森

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