「買取お申し込み」 フォーム or フリーダイヤル
「買取申込み」より、必要事項を入力し、お申込みください。
お申し込みは無料で、キャンセルも可能ですので、お気軽にお申込み下さい。
◆お客様に事前にご用意いただく書類は 2つです。
+ 
↑買取依頼書につきまして↑
印刷環境が無い場合には、身分証明書コピーの余白に手書きでもOKです！
商品を梱包/発送
※身分証明書のコピー、買取依頼書をご用意頂きますよう宜しくお願い致します。
運転免許証・パスポート・健康保険被保険者証・住基カード、または学生証などです。
（現住所が確認できる証明書に限ります。）
※未成年の方は保護者の同意書が必要です。
※身分証は、本人確認の為、集荷先住所と同じ住所である必要があります。
コピー機をお持ちでない場合は、FAX、またはデジカメなどで身分証を鮮明に撮影してデータとして、当店に直接メールやWEBフォームにて添付いただいても構いません。
4箱以上の送り方は こちら
梱包のコツはこちら
配送伝票の書き方（ゆうパック 郵便局）
※ゆうパックの『着払い』でお送り頂けます。
※ダンボール3箱以内でしたらゆうパックでお願い致します。
送り先：
〒384-2202
長野県佐久市望月968-1
カートイワークス 買取担当係 宛まで
ＴＥＬ 0267-77-7757
買取査定の結果 ・ ご入金
弊社に商品到着当日～４日程度で、査定結果をお電話やメールにてご連絡致します。
ご了承後の代金のお受取りは、ご指定の口座に「銀行振込」となります。
※土、日、祝日は商品受け取り、買取現物査定、銀行振込み業務はお休みを頂いております。
その場合は翌平日のご対応になります。
宅配買取の場合、当店も丁寧に査定致しますが、万が一金額に折り合いがつかず、返品をご希望される場合は着払いでの返品になりますことを予めご了承ください。
※原則としまして一度お売り頂いたお品(お振込み確定した場合)はお返しできません。予めご了承ください
未成年の方は 保護者（親）様の同意書が必要です。
※20歳未満のお客様の場合、保護者の許可が必要となります。
出張買取をご希望されるお品の大体の量と種類をお訊ねいたします。
メーカー・シリーズ名・作品名など。
買取仮査定表（事前お見積もり 査定用）
事前に金額が知りたい方はこちらをご利用下さいませ。
こちらをダウンロードし、入力返信していただければよりスムーズに買取お見積もりさせて頂けます。
ミニカー買い取り仮査定表 エクセル ファイルはこちらをクリック
模型/プラモデル用 買い取り仮査定表 エクセル ファイルはこちらをクリック
上記エクセルの表内に入力の上、メールにてご返信くださいませ。
ファイルが開けない場合は、メール文面に箇条書きでも結構です。
宅配買取 よくある質問 Q&A
- Q:送る時の送料は無料ですか？
- はい。何箱でも無料でお送り頂けますのでご安心下さい！
- （事前のお見積り金額が2,000円以上が対象となります）
- Q:宅配買取には何が必要ですか？
- 1.商品
- 2.買取依頼書
- 3.身分証のコピー
- 以上の3点が必要となります。
- Q:事前見積もりも無料でしょうか？
- はい！事前のお見積りも完全無料にて行っておりますので、フリーダイヤル。もしくは下記専用フォームよりご連絡下さい。
- 【買取フォーム】
- Q:見積もりの際、写真は必須でしょうか？
- 写真がなくても大丈夫です。ご安心下さい。その際は出来る限り詳細をリストなどでお教え下さい。
- Q:買取依頼書はどこにありますか？
- こちら【買取依頼書】より印刷可能です。プリントアウトが不可な場合は、白紙に同内容をご記入頂いても対応が可能です。
- Q:身分証のコピーはどんな物が有効ですか？
- 運転免許証・パスポート・健康保険被保険者証・住基カード、または学生証などです。（現住所が確認できる証明書に限ります。）
- Q:未成年なのですが、買取りお願いできますか？
- 未成年の方は、保護者様の同意書が必要です。（買取依頼書内に記入箇所が御座います。）
- Q:買い取り出来ないおもちゃはありますか？
- おもちゃ全般大歓迎ですが、無許可複製品、盗難品は買取不可能です。ご不明な場合は事前にご相談くださいませ。
- Q: 様々なジャンルの売りたいアイテムがあるのですが、まとめて送る事は可能ですか？
- もちろん可能です！おもちゃ全般お任せ下さい！事前見積りをご希望の場合は、おおまかな内容をお教え下さい。見積もりが不要の場合は、まとめて着払いにてお送りください。
- Q:発送の際、何か気をつける事はありますか？
- 配送中の破損を防ぐ為、箱がないお品などプチプチ等で包んで頂ければと思います。また、隙間があると揺れにより破損の恐れがありますので、新聞紙などで隙間を埋めて頂けますと安心です。
- Q: 箱に詰めたらかなり重くなってしまったのですが大丈夫ですか？
- 目安としまして、1箱につき（約15～20kg）以内とさせて頂き、それ以上は箱を分けて頂きますと、配送中の箱破れ等防げますので安心です。
- Q: 買取不可な物や、値段がつかなかった物はそのまま処分可能ですか？
- はい。お引き受けし、無料処分しておりますのでご安心下さい。
- Q:家に箱がないのですが、どうすれば良いですか？
- こちらのフォームより、「宅配キット」をご注文下さい。（お見積り金額が5,000円以上が対象となります）
- 【宅配キット申し込み】
- Q: 箱がどのくらい必要かわからないのですが。
- もちろんです！内容や量をお教え頂けますと、箱数などご案内させて頂きます。
- フリーダイヤル、もしくは下記専用フォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
- 【お問い合わせフォーム】
- Q:入金までどのくらい時間がかかりますか？
- 通常、査定完了のご連絡へのご返答後、翌日のお振り込みとなります。
- （お急ぎの場合、午前中までにご了承頂けますと同日夕方までに入金可能な場合も御座います）※ご心配な場合は、事前にご連絡下さい。
cartoyworks@sangatuusagi.com
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